O posicionamento da empresa será apoiador à captação direta neste segmentado mercado, com os seguintes serviços agregados;

1. Carteira de Clientes com 8.200 turistas (pesquisa de mercado com 22 variáveis);
   
   
2. Sistema informatizado de captura de e-mails;
   
   
3. Mail-marketing, através da newsletter;
   
   
4. Atendimento em 4 idiomas (português, inglês, alemão e espanhol);
   
   
5. Site dinâmico, que permite o cliente navegar livremente através de cenários e opções que mais lhe atraiam, bem como efetuar a reserva num mesmo local, agilizando e qualificando a capacidade de reserva;
   
   
6. Atendimento on-line e assessoria completa desde a chegada do cliente até sua partida;
   
   
7. Indicação e assessoria de Transfer, Passeios Locais e Programados/Ajustados pelos Clientes, Eco-turismo (rappel, raffting, escaladas, aulas de surf, trilhas, etc.), aluguéis de carros, vans/ microônibus (climatizados), dentre outras opções convenientes que as cidades oferecem;
   
   
8. Divulgação de Feiras, Eventos, Congressos e todos os demais Eventos desde Festas Típicas Regionais que as Cidades da região do RS, SC e PR oferecem, divulgados através da Agenda Regional informada e personificadas mensalmente ao nosso banco de dados de clientes;
   
   
9. Área para Divulgação de Eventos, Descontos Especiais e outras Notícias que julgarem oportunas na Home Page, sem custos adicioanis;
   
   
10. Local de Destaque (banner na página principal), sem custos adicionais;
    
    
11. Cartão de Fidelidade - Clube de Vantagens Operative (Sistema Inovador).
    Solicitando pela assessoria completa na viagem o cliente terá direito a descontos nos diversos estabelecimentos conveniados, podendo adquirir não apenas nas cidades que se hospedará, mas em todo percurso da viagem, desde restaurantes, farmácias, casas de shows e outros que possam oferecer um motivo a mais pela conveniência;
    
    
12.  Livre opção de escolha de pagamentos da viagem, onde o cliente opta pelo Clube de Vantagens ou pela Central de Reserva, que terá um canal direto com estabelecimento hoteleiro indicados;
    
    
13. Informativo Trimestral com Dicas de Viagem, Testemunhos, Eventos, Locais de Destaque e a nova Rede de Parceiros e Fornecedores conquistados;
    
    
14. Sistema de Intranet aos Hoteleiros para alterações, inclusões e manutenção da sua página.

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